8. PEATÜKK -: See on “Puhastusettevõtte loomise täieliku juhendi” kaheksas peatükk. Tänapäevased ärimeetodid on palju muutunud võrreldes eile-aastaste ettevõtluspraktikatega. Neil päevil oleksite võinud oma konkurentide seas tõesti hästi hakkama saada, pakkudes lihtsalt kõige paremat teenust kogukonnas, kus töötasite.
Tänapäeval on teenuspõhised ettevõtted laienenud kaugemale sellest, et saavutada kvaliteetsete teenuste abil edu. Ettevõtlus puudutab tänapäeval sama palju mainet, mille loote tarbimisühiskonnas, kui ka seda, et teete oma tegevuses absoluutselt parimat. Võite palgata linna kõige tõhusamaid puhastustöötajaid, koguda parimaid turul pakutavaid puhastusvahendeid ja teil võib olla veatu turunduskava. Ükski neist ei saa kulda tuua, kui te ei loo ettevõtte identiteeti, mida inimesed imestavad.
Mis on brändi identiteet?
Ettevõtteidentiteedi kontseptsioon on enamiku algajate ettevõtjate jaoks üsna mitmetähenduslik. Nende arvates pole ettevõtlusidentiteet võib-olla ainult ettevõttele meeldejääva nime saamine ja silmailu logo omamine, mis meelitab tarbijaid. Nimed ja logod on olulised nii lühikeses kui ka pikas perspektiivis, kuid see pole veel vaid ettevõtte identiteet. Ettevõtteidentiteedi konstrueerimise võib jagada kahte kategooriasse. Esimest nimetatakse esialgseks äriidentiteedi konstrueerimiseks. Teine on arenenud äriidentiteedi konstrueerimine. Mõlemad on ülioluliste puhastusteeninduse valdkonna ettevõtete arengu ja püsimajäämise jaoks üliolulised.
Kas brändi identiteedi loomine on koristusettevõtte jaoks oluline?
Mõned koristusteenuste osutajad ei pruugi isegi tunda äriidentiteedi loomise vajadust lihtsalt seetõttu, et ühiskond ei hinda puhastusteenuseid osutavaid ettevõtteid piisavalt. Sõltumata sellest, kas teenite ühiskonna austust või tunnustust või mitte, on teie tulevikupüüdliku ettevõtjana teie ülesanne jätkata konventsioonide rikkumist ja välja töötada uuenduslikke viise, kuidas kõrvaldada puhastusteenuste tööstusele avalduva negatiivse ettekujutuse mõju. See, et teie tööks on teiste inimeste majade ja kontorite puhtana hoidmine, ei tähenda, et teie organisatsioon on vähem professionaalne või korporatiivne kindlustusettevõttest, pangast või börsimaaklerist. Kui midagi, siis on need kõrged ja vägevad asutused võimelised korrektselt toimima tänu hooldustöödele, mida pakuvad puhastusettevõtted linnas ja riigis nagu see, mida te loodate luua.
Puhastusettevõtte kaubamärgi identiteedi loomise sammud
Enne kui saate ettevõtte identiteedi luua, peate kõigepealt olema rahul ja uhke oma ettevõtte üle, mille üle te juhite. Ühiskond võib puhastusteenuseid pakkuvatele ettevõtetele otsa vaadata, kuid teie kohus on muuta ühiskonna mentaliteeti ja tõestada neile, et puhastusteenuseid pakkuv ettevõte on sama suur asi kui mis tahes muu ühiskonnas ülistatud organisatsioon. Just selle südame üle uhkusega saate liikuda kiiduväärse ja imetlusväärse äriidentiteedi loomisel esimeste sammudeni, mis tõukavad teie puhastusettevõtte edu ja sära valdkondadesse.
1. Valige meeldejääv nimi ja sildirida
Esimene samm äriidentiteedi loomise suunas on kahtlemata oma ettevõtte nime ja sildi valimine, mis teeb avalduse ja sunnib inimesi tähelepanu pöörama teie puhastusteenustele. Teie ettevõtte nimi on põhimõtteliselt identiteet, mida ettevõte kannab. Sellepärast on oluline enne oma ettevõtte nime panemist veenduda, et teete uurimistöö. Lisaks tõsiasjale, et kui peate oma ettevõtte registreerimiseks korporatiivasjade komisjonide poole pöörduma, peate valima oma ettevõtte nime, oodatakse ka teie ettevõtte kaubamärgi loomist ja ettevõtte kaubamärgi ülesehitamine algab teie ettevõtte nimega.
Kui tegutsete koristustööstuses, peate oma ettevõtte jaoks valitud nimega lihtsalt tahtlikult mõtlema. Tõde on see, et inimesed või potentsiaalsed kliendid peaksid saama ettekujutuse teie ettevõtte olemusest, kui teie ettevõtte nimi on mainitud või kui nad näevad teie ettevõtte teeviida või logo jt.
Seega peaks teie ettevõtte nime valimisel olema eesmärk valida selline nimi, mis aitab teil kliente oma ettevõtte juurde meelitada; nimi, mis lihtsustab teie brändi müümist potentsiaalsetele klientidele ja kogu kogukonnale. Tõde on see, et kui teie ärinimi kõlab kordumatult ja sümpaatselt, siis ei näe te vaeva, et seda inimeste huulile saada.
Näpunäited koristamisettevõttele tootemargi nime valimiseks
See kõik taandub ajurünnakule. Kui teil on äripartnereid, kes investeerivad teie puhastusteenuste ettevõttesse, istuge koos nendega ajurünnakule ja tulge välja stiilsete, meeldejäävate ja pisut tähelepanu nõudvate (mitte tähelepanu otsivate) nimedega, mis sobivad teie kaubamärgiga äri.
a. Ärge valige nime, mis on liiga üldine -: oma ettevõtet nimetades peate olema ettevaatlik, et mitte valida sõna või fraasi, mis kõlab liiga üldise või tavalisena. Nimi ei tohi ka teie ettevõtte olemust liiga paljastada. Näiteks Jeffersoni kontor majahoidjateenused on võib-olla kõige igavam, ülearune ja avatud nimi, mida võite mõelda.
Ärinime ideede puhastamine
Sellegipoolest võib ebamääraste ja müstilisust täis nimede valimine osutuda halvaks ideeks. Sellise nime näiteks oleks “ Spotless Radiance ”. Sõna "täpiline kiirgus" ise võib olla teie reklaamikampaania jaoks väga heaks sildiks. Kuid see ei kvalifitseeru teie puhastusettevõtte õigeks nimeks peamiselt seetõttu, et enamikul inimestel ei ole võimalik seda nime seostada puhastusettevõttega ja seetõttu jäetakse nad segaseks ja eksitakse.
Proovige mõelda nimele, mis on teie ettevõttega tihedalt seotud, pole aeg-ajalt ega anna täielikku teavet teie teenuste kohta. Majapidamisteenuste täiuslike kaubamärkide näited on „ Mop N 'Wipe ”, „ Shavonne Cleaning Agency ” või „ Mops and Brushes Limited ”. See on lühike, meeldejääv ja hääldatav väga lihtsalt. Teisisõnu, sellised nimed on võidetav valem üldiste masside tähelepanu tagamiseks ja võimaldavad potentsiaalsel klientuuril oma koristusettevõtte poole pöörduda.
- Ärge kunagi vali nime, mis on liiga pikk - ettevõtte nime nime ostmisel tuleb valida rusikareegel, et valida nimi, mis on inimestele piisavalt lühike. Kui valite liiga pika nime, on inimestel seda nime raske meelde jätta. Kui teie ärinimi on pikk tänu sellele ettevõttele kuuluvate inimeste arvust, võib ettevõtte omaniku täisnime asemel kasutada soovitatavaid lühendeid. Kui märkasite selliseid ettevõtteid nagu UPS, CNN, BBC ja LG jt, valivad nad kaubamärgi oma ettevõtetele ettevõtte nime initsiaalidega ja see töötab nende jaoks. Võite kasutada sama stiili, kui teie ettevõtte nimi tundub tavalisest pikem.
- Ärge andke oma ettevõttele nime, mida on raske hääldada: Ettevõtte nimetamise mõte on tagada, et inimesed mäletaks ettevõtte nime hõlpsalt. Tõde on see, et kui annate oma ettevõttele nime, mida on raske hääldada, mäletavad inimesed seda nime vaevalt. Andke oma ettevõttele nimi, mida on lihtne hääldada; nimi, mis kõlab kõrvadele meeldivalt.
- Uurige enne puhastusettevõtte nime panemist oma riigi ja maakera suundumusi. Veel üks oluline tegur, mis aitab puhastusettevõtte jaoks meeldejäävat kaubamärki pakkuvat nime osta, on enne valimist uurida ülemaailmset suundumust või suundumust oma riigis. oma ettevõtte nimi. Oluline on järgida normi; et valida nimesid, mis vastavad teie tööstuse parimatele tavadele.
- Valige nimi, mis saab kunagi igihaljaks: Oluline on öelda, et asjad muutuvad kiire hämmastusega ja see, mis täna moes on, muutub homseks vananenuks. Niisiis, kui otsite oma koristusettevõtte nime, siis veenduge, et valiksite igihalja nime. Ärge valige nime, mis aja jooksul tuhmub, ega nime, mis kõlab arhailiselt kümne aasta jooksul.
- Konsulteerige koristamisettevõtte nime valimisel abi brändi- ja reklaamiekspertidega : kui teil on rahalisi võimalusi, pidage igal juhul nõu oma ettevõtte nime valimisel brändi- ja reklaamiekspertidega. Tõde on see, et need inimesed teavad nimesid, mis võivad hõlpsalt tungida teie sihtturu südamesse lihtsalt nende ulatusliku uurimistöö ja otseste kogemuste tõttu. Võite neile soovitada nimesid ja need aitavad teil seda rahvusvahelistele standarditele vastavaks muuta. Nende tasud on mõõdukad ja saate neile maksta mitte ainult oma koristusettevõttele nime valimise eest, vaid ka selleks, et aidata teil oma kaubamärki müüa.
2. Hankige kontoriaadress, telefon ja e-post
Kui olete nimega valmis saanud, on järgmine samm teie ettevõtte kontoriaadressi, telefoninumbri, faksinumbri ja e-posti aadressi hankimiseks. Need peavad olema kohustuslikud mis tahes ettevõtte jaoks, mille eesmärk on isegi lühikese aja jooksul edukas olla. Kui te ei lase oma klientidel teiega ühendust võtta või teiega isiklikult teada saada, hoitakse neid puhastusteenuste tellimast. Puhastusettevõtte asukohta otsides on eelistatav leida koht, kus saate maksimaalset kokkupuudet inimestega, keda võib liigitada potentsiaalseteks klientideks. Puudub mõte avada oma puhastusteeninduse jaoks kontor asukohas, mis on täidetud kõrgtehnoloogiliste elektrooniliste vidinate müügikohtade ja kontoritega. Võib-olla võiksite valida asukoha, kus on elektrooniliste puhastusseadmete turustusvõimalusi. Ükskõik, kumb on juhtum, veenduge, et saaksite oma asukoha kindlasti kindlaks teha.
3. Kujundage oma puhastusettevõtte jaoks logo
Järgmine asi, millega peate muretsema, on ettevõtte logo loomine. See on üsna sarnane oma ettevõtte nime leidmisele. Parim nõuanne, mida keegi teile annab, on mitte minna logoga üle parda. Leidke pilt või sümbol, mis kapseldab puhastusteenuse olemuse, ja pildi, mis ei välju liiga toretsevalt või pretensioonitult. Logol peaks olema just nii palju visuaalseid atraktiivsusi, et tarbijate tähelepanu pöörata.
4. Pange oma visiitkaardid disainima ja veenduge, et need järgiksid teie kaubamärgi järjestust
Kui olete nime ja logo valinud, on kõige mõistlikum järgmine kord visiitkaarte tellida. See on veel üks valdkond, kus peate rikkuda mõnda ühiskondlikku tava ja normi. Puhastusteenindust omavaid või töötavaid inimesi ei sööda teada, et nad söövad visiitkaarte nagu ettevõtete leviala. Kuid see ei muuda tõsiasja, et visiitkaardid lisavad teie organisatsioonile klassi ja professionaalsuse. Need on ka kõige peenem reklaamivorm, millega oma potentsiaalseid tarbijaid võite tabada.
Nüüd peate visiitkaartidega taaskord oma peas loominguliste liblikate peale kukkuma. Kuna vastutate puhastusteenuste ettevõtte eest, on tavaliste visiitkaartide tellimine, mis sarnanevad mõne muu finants-, inseneri- või akadeemilise asutuse omaga, teile vähe kasu. Proovige oma visiitkaardile lisada materjal ja font, mis karjuvad puhastusteenuseid igas suunas. See avaldab inimestele muljet, et jagate kaarte, ja suurendab teie ettevõtte kaubamärgi mainet .
Visiitkaartidele peaks peagi järgnema statsionaarne visiitkaart. Ärge ajage oma ettevõttes paikseid asju äriseadmetega segamini. Koristajad kasutavad neid seadmeid töökohtadel. Statsionaarne äriettevõte hõlmab teisalt kõike ja kõike, mida teie ja teie ärijuhid, administraatorid ja raamatupidajad vajavad, et toimingud sujuvalt kontoris toimiksid.
5. Hankige veebisait ja looge sotsiaalse meedia kohalolek
Kui oleksite seda lugenud kümmekond aastat tagasi, poleks võib-olla vaja teid teavitada veebis olemise olulisusest äriidentiteedi loomisel. Täna elame Interneti ajastul. Me elame maailmas, mida sotsiaalmeedia ühendab peaaegu kõigil võimalikel viisidel. Seetõttu on ettevõtjatel, sõltumata nende tegevusvaldkonnast, hädavajalik kasutada ära seda sotsiaalmeedia plahvatust, millest me praegu osa saame. Kes ütleb, et puhastusteenuseid pakkuvad ettevõtted ei saa süüa viilu seda maitsvat sotsiaalmeedia pirukat ?
Enamik eksperte peab oma ettevõtte veebisaidi haldamist üsna algelisteks. Tänapäeval peate oma klientide ja võimaliku klientuuriga ühenduses hoidmiseks olema ka sotsiaalmeedia leht, olgu selleks siis Facebook, Twitter, Instagram või Pinterest. Mida aktiivsem olete sotsiaalmeedias, seda aktiivsem on teie vaatajaskond teie ettevõttes. See kõik on osa plaanist oma juured laiali laotada ja uutesse kullakaevandustesse kaevata. Teisisõnu on sotsiaalmeedia kasutamine üks lihtsamaid ja hõlpsamaid viise kindla kaubamärgi või ettevõtte identiteedi loomiseks.
6. Ole oma sõnadele truu, kaitse oma mainet
Need olid kaubamärgi identiteedi konstrueerimise kergemad aspektid. Kui olete aga suutnud oma puhastusettevõtte tunnustuse ja maine saavutada, on teie ülesanne sellest iga hinna eest kinni pidada. Brändi identiteet võib kaduda niipea, kui see on omandatud. Väikseim koondumise aeg võib põhjustada teie puhastusteeninduse ettevõtte tegevuse lõpetamise. Selliste katastroofide ennetamiseks peate oma ressursid suunama arenenud äriidentiteedi loomisele.
7. Esimene töökorraldus (punt pole ette nähtud) on töötajate vastutuse määramine
Ettevõtja pole ainus inimene, kes vastutab koristusteenuse ettevõtte identiteedi säilitamise eest. Ka töötajad peavad andma oma panuse, et tagada ettevõtte staatuse säilitamine linna parimate puhastusteenuste osutajana. Veenduge, et töötajad oleksid hästi informeeritud oma rollidest ja vastutusest seoses teie ettevõtte korporatiivse identiteediga. Pange neid tundma, nagu oleksid nad osa suuremast kui lihtsalt laua- või kontori- või majapuhastustöö.
8. Järgmine toiming on teabe jagamine
See on teabe jagamise ajastu. Tänapäeval antakse massidele edasi rohkem teavet kui kunagi varem inimkonna ajaloos. Seega on teie ettevõtte identiteedi konstrueerimisel ülioluline võimalus suhelda oma brändi kohta nii ettevõttes kui ka väljaspool seda inimestega. Kui inimesed pole teadlikud sellest, mida teie teete ja mille eest seisate, siis pole neil huvi teie puhastusteenuste eest maksta. Kui klient teie poole pöördub ja teie pakutavat teenust taotleb, veenduge, et sisestate talle huvitava teabe oma ettevõtte missiooni ja visiooni kohta. See lisab teie suhteid kliendiga isiklikumaks.
Teie ettevõtte identiteedi säilitamiseks peate oma töötajate suhtlemisel silma peal hoidma. Kui puhastusteenuseid pakkuva ettevõtte töötaja suhtleb teistega teie ettevõtte kohta, veenduge, et teie ettevõtte identiteet oleks tema sõnades hästi esindatud. Viimane asi, mida vajate, on see, et töötajad levitaksid teie ettevõtte kohta valeandmeid. See kahjustab teie ettevõtte mainet pärast remonti.
9. Ole teadlik oma ümbritsevast
Ettevõtte identiteedi edasiarendamise viimane, kuid mitte vähem oluline aspekt on teie ümbruse tundmine. Veenduge, et teil on piisavalt teadmisi selle kohta, millist lähenemisviisi konkureerivad koristamisettevõtted kasutavad ettevõtte identiteedi osas. Eesmärk on parandada nende positiivsust ja õppida nende negatiividest. Samuti kaitsege oma puhastusettevõtte kaubamärgi identiteeti lühiajaliste hiilguse jahimeeste jäljendamise või jäljendamise eest.
Brändi identiteedi loomine hõlmab puhastusteenuste ettevõtte muutmist tavalisest ettevõttest kogukonnas või linnas tuntud ja tuntud kaubamärgiks. Jääge sellele eesmärgile truuks ja teil ei ole liiga keeruline saada tunnustust ja lugupidamist, mida teie ja teie puhastusteenuseid pakkuv ettevõte teistelt väärivad.