Kõik tunnevad pudeli koksi ära kõikjal, kus nad seda näevad - Aasias, Aafrikas või Ameerikas näeb pudel koksi välja sama. See on suurepärane näide tugevast bränditeadlikkusest.
Bränditeadlikkus viitab tarbijate ja potentsiaalsete tarbijate võimele teie toodet ilma abita ära tunda. Bränditeadlikkusega on seotud nii palju asju ja need hõlmavad järgmist.
- Brändi äratundmine : see juhtub siis, kui tarbijad saavad teie kaubamärgi paljude teiste nimetu kaubamärkide hulgast tuvastada ja märgata. Kuna kasutame näitena sooda, kujutage ette pudelit koksi mitmete teiste soodabrändide keskel, on tõenäoline, et üks esimesi kaubamärke, mida tarbijad ära tunnevad, on Coca-Cola toode.
- Brändieelistused:: See viib asju veidi kaugemale. Tarbijatele ei piisa ainult teie kaubamärgi äratundmisest, vaid neil peab olema ka võimalus valida teie kaubamärk teiste turul pakutavate kaubamärkide ees. Teie tootes peab olema midagi ainulaadset, mis tõmbab tarbijate tähelepanu.
- Brändilojaalsus: see on veel üks bränditeadlikkuse aspekt ja see viitab kuuluvustundele, mida klient tunneb brändi vastu, mis paneb teda jätkama selle toote valimist kõigi teiste ees. Kõigil on lemmiktoode - lemmik seebi-, teravilja- või tualetipuhastusvahend. Mis puudutab mind, siis ei saa mind surnuks kandes muud kaubamärki parfüümi peale selle, mida praegu kannan, ja olen seda kandnud juba aastaid. See on täielik brändilojaalsus - ja ma kavatsen ka edaspidi truuks jääda, välja arvatud juhul, kui kvaliteedi langus või mõni teine õnnelik bränd suudab mind ära lollitada ( aga isegi see võtaks aega ja palju pahurdamist ).
- Brändi tagasilükkamine : brändi tagasilükkamine on veel üks osa bränditeadlikkusest, mida ükski tootja ei soovi. See juhtub siis, kui tarbijatel on brändist negatiivne ettekujutus, nii et nad hakkavad kaubamärki boikoteerima või seda vältida.
- Brändi tagasilükkamine: sellisel juhul on teie bränd mittetegur ega tule tarbijatele meelde, kui nad peavad valiku tegema.
Kuna bränditeadlikkus ei ole füüsiline asi, mida saab arvude ja kvantiteedi abil hõlpsasti mõõta, on oluline teada, kuidas bränditeadlikkust tõhusalt mõõta. Bränditeadlikkust saab mõõta 10 viisil.
10 lihtsat viisi, kuidas saate bränditeadlikkust veebis mõõta
1. Brändituvastuse testid
See on rohkem praktiline test, mille abil saate bränditeadlikkust testida. Selle testi läbiviimiseks peaksite looma erinevate kaubamärkide sarnaste toodete loendi, mille hulgas oleks ka teie enda kaubamärk. Seejärel küsige tarbijarühmalt, kas nad on varem loendis olevaid kaubamärke näinud. Kui neil on, peaksid nad neid kirjeldama. See annaks teile õiglase ettekujutuse sellest, kui palju teie bränd juba tunnustatud on.
2. Brändi tagasikutsumine
Teie bränd peab olema tarbijatele kõige olulisem, kui nad soovivad ostuotsuseid langetada. Ja see on põhjus, miks on vaja läbi viia kaubamärgi meenutamise testid. Brändi tagasikutsumise testide jaoks prooviksite teie tarbijate võimet ostude tegemisel abita valida oma kaubamärgi üle teiste. Seda võiks teha vaatluste või vaatluste kaudu.
3. Maksimaalne testimine
Maxdiff-testimine on teatud tüüpi kaubamärgiteadlikkuse test, kus on välja toodud toote mitmed omadused ja tarbijarühmal palutakse need omadused tähtsuse järjekorras järjestada. Näiteks kui katsetate pesuaine tootemarki Maxdiff, võite paluda tarbijatel valida funktsioonid, mida nad oluliseks peavad, nagu aroom, vahutamine, tõhusus, nahasõbralikkus jne. See suunaks teid tagasi tootearenduse joonestustahvlile või näidake teile põhjuseid, miks teie bränd on teistest väga eelistatud.
4. Taju kaardistamine: see aitab teil võrrelda oma brändide toimivust teiste kaubamärkidega. See näitab teile mõningaid põhjuseid, miks tarbijad eelistaksid teie konkurendi kaubamärki teie omadele - olgu see siis atraktiivselt madalad hinnad või kiire klienditeeninduse reageerimine.
5. Jaemüüjate uuring
Tootjana ei saa te tõesti ilma jaemüüjateta hakkama; jaemüüjad peavad teie brändi varuma, enne kui tarbijad saavad sellele hõlpsalt juurde pääseda. Isegi kui tarbijale teie bränd meeldib, ei saa ta seda valida, kui see pole saadaval. Jaemüüjate uuringud hõlmavad jaemüüjatega vestlemist, et teada saada, miks nad mõnda kaubamärki varuks müüksid.
6. Brändikuvandi test: see aitab teil teada saada, mida tarbijad teie kaubamärgist arvavad. Peaksite laskma neil koostada loetelu nii positiivsete kui ka negatiivsete asjade kohta turul populaarsete kaubamärkide, sealhulgas teie enda kohta.
7. Otsimootorite testimine: saate oma kaubamärgi tuntust testida ka otsingumootorite abil, et näha kuvatavaid tulemusi ja anda teada, mida inimesed selle kohta räägivad.
8. Tooteülevaate veebisaidid: Tooteülevaatega veebisaidid on ka väga head kohad, kus jälgida tarbijate arvamusi teie kaubamärgi ning toodete või teenuste kohta.
9. Sotsiaalmeedia testimine - veel üks viis bränditeadlikkuse mõõtmiseks testida on tarbija kaasamise testimine sotsiaalmeedia kaudu.
10. Kujutiste haldamine: see aitab teil testida reklaami- ja reklaamistrateegiate mõju teie tarbijatele.